TRACTA

利用規約

「TRACTA利用規約」とは、SWODA株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用にあたり遵守しなければならない事項を定めたものです。本規約は、当社と本サービスの利用に関する契約（以下「利用契約」といいます。）を締結した者（以下「サービス利用者」といいます。）との間の一切の関係に適用されます。本サービスを利用する場合は、必ず本規約の全文をお読みいただき、同意してからご利用ください。

第1条（定義）

本規約における用語の定義は、次の各号に掲げるとおりとします。

  1. 本サービス：当社が「TRACTA」の名称で提供するサービス
  2. 利用契約：本サービスの利用に関する契約
  3. サービス利用者：利用契約を締結した法人または個人
  4. 本サイト：「tracta.ai」のドメインでTRACTAのサービスを紹介しているウェブサイト ( https://tracta.ai )
  5. 利用者サイト：サービス利用者が所有または所有者から委託等を受けて管理しているウェブサイトまたはアプリ

第2条（規約の適用と変更）

  1. 本規約は、全てのサービス利用者に対して適用されます。本規約に同意いただけない場合、本サービスを利用することはできません。
  2. 当社は、本規約をいつでも任意に変更することができ、サービス利用者はこれを承諾するものとします。本規約の変更は、当社が別途定めた場合を除き、本サイトに掲載されることで随時サービス利用者に公表され、掲載された時から効力を生じるものとします。
  3. 当社が本規約を変更した場合、当該変更内容をサービス利用者に通知します。通知を受けた後、サービス利用者が、本サービスの利用を継続するか、または当社が指定する期間内に（特段の期間が指定されていない場合は1ヶ月以内に）解約手続きを取らなかった場合、全てのサービス利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第3条（本サービスの提供）

  1. 当社は、サービス利用者に対し、本規約に定める条件に従い、本サービスを提供致します。
  2. 本サービスの具体的な内容については、別途定めます。
  3. サービス利用者は、自分の責任と費用で、本サービスを利用するために必要な環境（以下、「利用環境」と称します）を整える必要があります。これには、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続、セキュリティ対策などが含まれます。
  4. 当社は、本サービスと関連して、追加のサービスを提供することがあります。特別な規定が設けられていない限り、これらの追加サービスに対しても、本規約が同様に適用されることになります。

第4条（本サービスの変更、追加または廃止）

  1. 当社は、当社が必要と判断した場合に、本サービスの全体または一部を変更、追加、または廃止（以下、本条では「変更等」と表現）できます。
  2. 当社は、本サービスにおける重要な変更等を実施する際には、事前にサービス利用者へ当社が定めた方法で変更等の内容を通知します。ただし、当社が緊急と判断した場合は、変更後に速やかに変更等の内容を通知することとします。

第5条（知的財産権）

  1. 本サービスの利用にあたりサービス利用者が作成したテキスト、画像、映像などのコンテンツに関する著作権（著作権法第27条および第28条が定める権利を含む。以下同様。）やその他の知的財産権は、サービス利用者に帰属します。
  2. 前項に定めるものを除き、本サービスや関連ソフトウェア、当社が加工・編集したコンテンツ、統計情報、そして本サービスを通じて作成されたデータ（レポート、グラフ、図表を含む）に関する著作権やその他の知的財産権は、すべて当社に帰属します。

第6条（サービス利用者の商号等の取り扱い）

当社は、マーケティングの目的などで、サービス利用者の商号・商標・ロゴを使用することが可能です。さらに、当社は、サービス利用者が本サービスの利用者であり、本サービスを通じて配信されたコンテンツや実施された施策などを一般的な表現で公表・発信する権利を有しています。ただし、サービス利用者が事前に異議を述べた場合は、この限りではありません。

第7条（利用契約の締結）

  1. 本サービスを利用するには、本規約に同意し、新規ユーザー登録を行った上で、選択した料金プランの決済を実施してください。
  2. 前項において決済を行う方（以下「申込者」といいます）は、当社との利用契約を締結する権限を持つ者が申込を行っていることを保証するものとします。
  3. 利用契約は、申込者が決済を完了した時点で成立することとなります。なお、無料試用を利用する場合は、無料試用が開始した時点で利用契約が成立するものとします。

第8条（利用契約の期間）

  1. 当社とサービス利用者の間で別途の取り決めがない場合は下記を利用契約の期間とします。
    1. 月額契約の場合は、利用契約の成立から1ヶ月間
    2. 年間契約の場合は、利用契約の成立から1年間
  2. 前項の契約期間満了までに、当社またはサービス利用者から当社所定の方法で更新しない旨の意思表示がない場合、利用契約の期間は当初の契約期間と同じ期間で延長されるものとし、以降も同様に適用されます。

第9条（地位の変更）

サービス利用者および当社は、利用契約における地位または利用契約に基づく権利・義務を、相手方の事前の書面による承諾なしに第三者に移転することはできません。ただし、サービス利用者または当社が相続などの一般承継や合併などの包括承継があった場合には、承継者が従前の利用契約の範囲内で、サービス利用者または当社の契約上の地位を引き継ぐこととします。

第10条（禁止事項）

サービス利用者は、本サービスの利用に際して、故意または過失の有無にかかわらず、自らまたは第三者（業務委託先を含むがこれに限られません。）に対して、以下の各項目に該当する行為を行いまたは行わせてはならないものとします。

  1. 法令等に違反する行為や公序良俗に反する行為
  2. 当社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
  3. 他人の著作物やその複製物を、承諾を得ることなく表示または使用する行為
  4. 他人のプライバシーや企業秘密に属する事項を表示または使用する行為
  5. 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、財産、プライバシー、肖像権もしくはパブリシティ権を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
  6. 当社のサーバー及びその他の設備に過大な負荷を与えるような行為
  7. 本サービス又は本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害し、混乱させる行為
  8. 他のサービス利用者のアカウントを不正に使用する行為
  9. 本サービスを利用して、以下の各項目に該当する内容を利用者サイト等に表示する行為
    1. 法令等に違反する内容
    2. 他人の権利を侵害する内容
    3. 虚偽の内容
    4. 他人に経済的・精神的損害を与える内容又は脅迫的な内容
    5. 他人の名誉を毀損する内容又はプライバシーを侵害する内容
    6. いやがらせ、他人を誹謗・中傷する内容又は事実に反する内容
    7. 猥褻・猥雑な内容又は未成年者に悪影響を与える内容
    8. 他人に嫌悪感を与える内容又は民族的・人種的差別につながる内容
    9. 第三者の知的財産権を侵害する内容
    10. その他当社が不適当であると判断する内容

第11条（利用停止）

  1. 当社は、サービス利用者が次の各項目のいずれかに該当する場合、サービス利用者に対して適切な期間を定めて通知を行い、その期間経過後も履行または是正が行われない場合には、本サービスの提供を停止することができます。ただし、緊急の場合には、事前に通知することなく直ちに本サービスの提供を停止することができます。
    1. 利用契約に関して、サービス利用者の申告事項に虚偽の通知または記載、誤記等が判明した場合
    2. 利用料金等を支払いを確認できない場合
    3. 本規約、利用契約または法令等に違反した場合
    4. 利用者サイトにおいて、来訪者からの苦情が頻繁に発生している場合
    5. 当社からサービス利用者への連絡に対して、合理的な期間内にサービス利用者から回答がなかった場合
    6. サービス利用者に情報セキュリティに関連した適格性に懸念があると当社が判断した場合
    7. その他、当社が本サービスの提供停止等の措置が合理的かつ適切と判断した場合
  2. 当社は、サービス利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、事前に通知または催告することなく直ちに本サービスの利用を停止することができます。
    1. サービス利用者の行為が、第10条で定める禁止行為に該当すると当社が判断した場合
    2. サービス利用者が、本サービスに関する当社の業務の遂行または設備、機器、システム等に障害を及ぼし、または及ぼすおそれがある行為をした場合
    3. サービス利用者が、当社が提供する他のサービスの利用契約を締結している場合において、当該サービスについて利用停止事由が発生した場合、またはこれらの利用を停止された場合
    4. サービス利用者について、仮差押、差押、競売、破産手続開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始等の申立があった場合、または公租公課等の滞納による処分を受けた場合
    5. その他、本サービスを提供するサービス利用者として不適当であると当社が合理的に判断した場合
  3. 本条に基づいて本サービスの提供が停止された場合でも、利用契約が解約等により終了するまでの間、サービス利用者は本規約に定められた義務から解放されません。また、当社は、本条に基づく本サービスの利用停止によりサービス利用者に発生した損害について、一切の責任を負いません。

第12条（本サービスの中止、停止、機能の制限等）

  1. 当社は、以下の各項目のいずれかに該当する場合には、サービス利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの提供を中止または停止する場合があります。サービス利用者は、この事を了解の上で本サービスをご利用ください。
    1. 本サービスのシステムのメンテナンスを定期的に、または緊急に行う場合
    2. 本サービスを提供するために必要な設備、機器、システム等に障害が生じた場合または工事上やむを得ない場合
    3. 法令等の改正・成立による新しい規制、または司法・行政命令等が適用された場合
    4. 火災、停電、事故などにより本サービスの提供ができなくなった場合
    5. 地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合
    6. 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議などにより本サービスの提供ができなくなった場合
    7. 予想外の技術的問題が生じた場合
    8. その他、運用上、技術上等の理由により当社が本サービスの中止または停止が必要と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づいて本サービスを中止もしくは停止し、または本サービス上の機能制限を行ったことによりサービス利用者に発生した損害については、一切責任を負いません。

第13条（利用契約の解除）

  1. サービス利用者は、当社が別途指定する方法に基づき手続きを行うことで、本サービスを解約できるものとします。解約した場合は、解約時よりサービスの利用が停止されます。解約日以降にサービス利用期間が残っていた場合にも返金は行いません。
  2. 解約後にサービス利用者に損害が生じた場合においても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条（個人情報の取り扱い）

  1. 当社は、サービス利用者の個人情報を、プライバシーポリシー(https://tracta.ai/privacy-policy/)に基づき、適切に取り扱うものとし、サービス利用者はプライバシーポリシーにもとづく当社による個人情報または個人データの取得および利用に同意します。
  2. 当社は、サービス利用者から収集した当該サービス利用者に関する一切の情報につき、本サービスの提供及び運営に必要な範囲において、当社と提携する事業者に提供することがあり、サービス利用者はこれに同意するものとします。

第15条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスによって提供するデータ及びソフトウェア等について、誤動作・プログラミング上の誤り・バグ等の不具合のないこと、特定の目的に適合すること、サービス利用者その他の第三者に損害を与えないこと、並びに使用結果に関する完全性、的確性、正確性、有用性及び適法性を保証しません。これらに関してサービス利用者に生じた損害について一切の賠償責任を負いません。
  2. 当社は、サービス利用者が本サービスを利用して利用者サイトに表示した、いかなる内容に関しても、当社は一切の責任を負いません。
  3. サービス利用者のアカウントおよびパスワードが第三者によって使用されていた場合、サービス利用者が被った損害等について、サービス利用者の故意や過失の有無にかかわらず、当社は一切責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスの運用で利用している外部のクラウドサーバーまたは外部プログラム等の障害やメンテナンス等の影響より、本サービスの提供が一時的に停止される場合がございます。この場合に関して当社は一切の責任を負いません。
  5. 当社は、天災、台風、地震、その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、法令等の改正、公権力の公使、通信回線の障害、電気設備の障害、システム又は関連設備の修繕保守工事、又は当社の責めに帰すべき事由によらない本サービスの提供の中止、停止等について一切の責任も負わないものとします。

第16条（損害賠償および損害賠償責任の制限）

  1. サービス利用者は、サービス利用者が本サービスの利用により、当社もしくは第三者（利用者サイトの閲覧者を含みます。）が紛争の当事者となった場合、または当社もしくは第三者に対し損害等を与えた場合（サービス利用者が本規約上の義務を履行しないことにより当社または第三者が損害等を被った場合を含みます。）、自己の責任と費用をもって、当該紛争を処理すると共に、かかる損害等を賠償するものとします。
  2. サービス利用者および当社は、本サービスの遂行に支障をきたすおそれのある事態が生じた場合は、速やかに相手方に連絡するとともに、相互に協力してその解決処理にあたるものとする。
  3. 本規約の定めにかかわらず、本サービスに関する当社の損害賠償の範囲は、本サービスの基本利用料金の1ヶ月分に相当する金額を限度とし、サービス利用者に直接かつ現実に発生した損害に限ります。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第17条（利用契約との関係）

本規約と、当社とサービス利用者が締結した個別の利用契約との間で矛盾、抵触が生じた場合、個別の利用契約の定めが優先するものとします。

第18条（準拠法）

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本国法が適用されるものとします。

第19条（専属的合意管轄裁判所）

本規約に関し、訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（協議）

本規約に定めのない事項において、本サービスに関してサービス利用者と当社との間で問題が生じた場合、サービス利用者と当社は誠意をもって協議し、その解決に努めるものとします。

以上

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